Du læser privatlivspolitikken for Kidsofscandinavia ApS, moms 39777665.
Hvis du bruger vores websted, kan det være nødvendigt med dine data i en række tilfælde. For eksempel hvis du foretager et køb på vores side eller kontakter vores kundeservice.
Kidsofscandinavia ApS har ansvaret for behandling af dine personoplysninger. Vi respekterer dit privatliv og gør vores bedste for at holde dine data private. Hvis du er kunde, forbindelse eller interesseret i Kidsofscandinavia ApS og giver os dine personlige data, giver du os tilladelse til behandling i overensstemmelse med denne fortrolighedserklæring.
Hvilke oplysninger vi indsamler / spørger, og hvad vi bruger dem til, kan læses her. Du kan også læse, hvem der har adgang til dine data, hvor og hvor længe dataene er gemt, og hvad dine rettigheder er.
Du finder os her:
Amager Strandvej 392
2770 Kastrup
Danmark
Telefon: 521005156
Mail: info@kidsofscandinavia.com
Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger blev sidst ændret den 22-02-2019
Tredjepartswebsteder
Denne fortrolighedserklæring gælder kun for aktiviteterne i Kidsofscandinavia ApS. Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspolitikken for andre parter, som du besøger via et link fra vores websted. Du er ikke længere på vores websted, når URL’en er ændret. Vi anbefaler at læse fortrolighedserklæringen for det linkede websted omhyggeligt.
Kidsofscandinavia ApS URL:
Målene, som dataene indsamles til.
Vi indsamler kun personlige data, der er nødvendige til legitime formål.
Bestilling
Når du bestiller noget fra os, har vi brug for følgende oplysninger fra dig for at kunne behandle dit køb i vores administration.
Vi beder om dit navn og adresseoplysninger for at håndtere din ordre. Disse oplysninger vil være på din faktura, og vi har også brug for disse for at kunne levere din ordre til dig. Så snart vores system har oprettet en faktura, kan du ikke længere justere denne.
Vi har brug for din e-mail-adresse for at e-maile din ordrestatus. Du modtager følgende pr. e-mail, når du bestiller noget fra os: Ordrebekræftelse, faktura og forsendelsesbekræftelse. Vi bruger ikke din e-
mail-adresse til at sende dig uopfordrede nyhedsbreve, medmindre du udtrykkeligt har bedt om dem.
Dit telefonnummer vil kun blive brugt til logistiske formål, eller hvis vi har brug for at afklare din ordre og / eller besvare dit spørgsmål.
For at kunne levere de rigtige produkter skal vi vide, hvad du har bestilt.
Vi bruger en sikker betalingsmetode og alle vores betalingsmetoder udføres af en betalingsudbyder Bambora. Bambora kan fortælle os, om der er foretaget en betaling. Vi har også brug for dine betalingsoplysninger, hvis vi skal refundere dig et beløb.
Fakturaen indeholder følgende oplysninger:
Fakturaen er også dit købs- og garantibevis
Kontakt vores kundeservice
Du kan nå os via vores sociale medier Instagram. Du kan også kontakte os direkte via telefon, e-mail eller brev. For at kunne håndtere dit spørgsmål eller din klage bruger vi de kontaktoplysninger, du giver os. Der er en mulighed for, at vi anmoder om yderligere data for at lette håndteringen.
Besøg webstedet Kidsofscandinavia
Hvis du besøger vores websted eller klikker på et produkt, modtager du cookies og lignende fra os. Med cookies overvåger vi og tredjeparter din
surfeadfærd på vores websted, for eksempel de søgeudtryk, du bruger, og hvilke produkter du klikker på. Vi deler aldrig vores kundebase direkte
med tredjeparter. Du kan læse mere om cookies eller justere dine indstillinger her.
For at beskytte dit besøg på vores hjemmeside bruger vi en SSL-forbindelse. Du kan kontrollere det ved at se, om vores url starter med https: //. Dette betyder, at du faktisk er på vores hjemmeside (godkendelse). En SSL-forbindelse sikrer også krypteret kryptering for sikkerheden af data, som du sender til os via din webbrowser.
Hvem er modtagerne af de personlige data
Vi deler kun dine data med andre parter, hvis det er nødvendigt for vores service. Dette vedrører vores leveringspartnere, leverandører, betalingspartner og vores it-tjenesteudbydere. Disse partnere er involveret i udførelsen af aftalen og har ikke tilladelse til at bruge dataene til andre formål end vores egne.
Vores leveringspartnere bruger dine personlige data til at levere din ordre til den korrekte adresse. Bambora er en Collecting Payment Service Provider (CPSP), der leverer betalingstjenester til vores webshop.
For at gøre dit køb og din siteoplevelse så behagelig som muligt samarbejder vi med en it-tjenesteudbyder. De er vært for og optimerer
vores side. De parter, der får adgang til dine data, må kun bruge disse til at give dig en service på vores vegne, Kidsofscandinavia ApS. Medmindre de er ansvarlige for at indhente og beskytte dine data. Nogle cookieudviklere har adgang til de data, som cookies indsamler på vores websted. Du vil læse
mere om vores cookieerklæring og disse parters fortrolighedspolitik i afsnittet om cookies. Vi sælger eller leverer aldrig dine oplysninger til
tredjeparter uden din tilladelse, medmindre vi er forpligtet til at gøre det baseret på en domsafsigelse.
Hvor opbevares det?
De personlige data du afgiver, gemmes i en database, som vi bruger til at gøre vores aktiviteter kendt. Vores databaseserver er placeret i EU og hostes af vores it-tjenesteudbyder.
Tilbageholdelsesperiode
Vi opbevarer og bruger dine data, så længe vi er juridisk forpligtede. Vi arkiverer dataene efter opbevaringsperioden og bruger derefter også data
anonymiseret til statistiske formål. Hvis disse data ikke længere er nødvendige, ødelægger vi dataene.
Iht. finanslovgivningen og skattemyndighederne skal vi opbevare dine faktura-, betalings- og ordredata i 5 år.
Dine rettigheder til at se, rette eller slette data.
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling og inspektion af dine personoplysninger. Vil du modtage en kopi, ændre, slette dine data? Eller
ændre dine e-mail-præferencer? Giv os besked via (post) mail eller via e-mail. Vi kan anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet.
Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
Uden at det berører ethvert andet administrativt eller retligt middel, har du ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Især i den medlemsstat, hvor du har sædvanligt opholdssted, arbejdssted eller sted for den påståede overtrædelse, hvis du mener, at behandling af personoplysninger, der vedrører dig, er i strid med denne forordning. Eventuelle yderligere spørgsmål og / eller kommentarer? Du er velkommen til at kontakte os på info@kidsofscandinavia.com
Flere oplysninger om den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR):
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en
Takket være cookies behøver du ikke at indtaste eller downloade de samme oplysninger hver gang du besøger vores websted. De hjælper os også med at
forstå, hvordan webstedet bruges, og hvordan vi kan forbedre webstedet. Vi bruger dem også til markedsføringsformål for at vise mulige tilbud.
Du kan acceptere vores cookies på to måder: den cookiebesked, du ser ved dit første besøg, eller bare fortsætte på vores side.
Cookieindstillinger
Vidste du, at du altid kan ændre og / eller blokere cookies og en del af Javascript selv. Bemærk, at nogle dele af webstedet ikke fungerer korrekt, når du slukker for visse indstillinger.
Hvordan du ændrer disse indstillinger for din internetbrowser, kan du finde i nedenstående links:
Funktionelle cookies
Funktionelle cookies gemmer oplysninger fra dit webstedsbesøg midlertidigt. Dette er f.eks. at vise webstedet på det rigtige sprog, huske dine produkter i indkøbskurven eller afstå fra at genindtaste formulardata, hvis du genindlæser en anden side.
Analyse og markedsføring af cookies
Analysering af cookies hjælper os med at måle nogle data, så vi kan forbedre din brugeroplevelse på vores hjemmeside. Vi bruger marketingcookies til at vise dig tilbud via en af de sociale
medieplatforme.
Google Analytics
Vi bruger denne service til at holde styr på, hvordan hjemmesiden bruges af besøgende, og hvordan du har fundet os. Oplysningerne overføres til og gemmes af Google på servere i USA. Google er tilknyttet Privacy Shield-programmet. Du kan aktivere IP-anonymisering på dette websted. IP-adressen forkortes derefter inden afsendelse inden for medlemslandene i EU eller andre kontraherende stater i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Kun i undtagelsestilfælde sendes den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Den anonymiserede IP-adresse, der tilbydes af
Google Analytics i forbindelse med Google Analytics, flettes ikke med andre data leveret af Google.
Du kan selv bestemme, om du tillader, at dine data (inklusive din IP-adresse) og brugen af webstedet, der er relateret til denne cookie, indsamles. Samt behandling af disse data fra Google. Deaktivering af Google Analytics er mulig ved hjælp af browser-tilføjelsen, som du kan downloade her. Læs mere om Googles politikker på Googles privatlivsside.
Sociale medier
Du kan finde Instagram icon’et på vores hjemmeside for at promovere vores sider. Knappen, der findes via de sociale medieplatforme, indeholder cookies, som vi ikke har nogen indflydelse på. Læs derfor også fortrolighedserklæringen for disse sociale medieplatforme.
Når du besøger en side med en sådan knap, opretter din browser forbindelse til serveren på den sociale medieplatform. Indholdet af knappen (siden) sendes til din browser af platformen. På denne måde modtager platformen informationen fra den relevante side. Selvom du ikke har en profil eller ikke er logget ind på platformen.
Hvis du er logget ind på en af disse sociale medieplatforme, kan vi også vise annoncer baseret på dine interesser om vores produkter eller tilbud. Disse platforme kan også linke din personlige profil til den relevante side. Hvis du ikke ønsker, at platformene skal tildele din personlige profil til de sider, du har besøgt, skal du først logge ud på din sociale medieprofil.
Flere oplysninger om cookies:
www.aboutcookies.org.uk
Eventuelle yderligere spørgsmål og / eller kommentarer? Du er velkommen til at kontakte os på info@kidsofscandinavia.com.
Følgende salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Kids of Scandinavia. Vilkårene gælder i mangel af andre skriftlige aftaler mellem
køberen og Kids of Scandinavia.
Betaling af varer
Når du har indtastet din ordre, sender vi dig en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre. Det skyldige beløb debiteres dit betalingskort, når det
bestilte produkt sendes fra vores lager til dig.
De viste priser er inkl. moms, og fakturaen udstedes i DKK eller EUR efter dit valg.
Leveringstid og transport
Levering af varer fra Kids of Scandinavia har fundet sted, når kunden har modtaget varerne. Alle produkter bestilt via Kids of Scandinavia sendes med den bedst egnede transportør. Levering finder normalt sted inden for 1-3 hverdage efter afsendelse. I særlige tilfælde vil andre godsløsninger blive brugt. Den angivne leveringsdato er vejledende.
Reklamation
Produktionsfejl i produkter / varer leveret af Kids of Scandinavia skal påberåbes inden for 24 måneder efter modtagelse af produktet. Det er kundens pligt at specificere og på anmodning vise, hvordan fejlen eller manglen er opstået. Hvis kunden opdager en fejl, bedes man kontakte Kids of Scandinavia. Kunden kan som regel kun klage over mangler, der opstår inden for 2 år efter, at varerne er leveret til kunden. Kunden kan vælge, som forbruger, om varen skal repareres eller udskiftes. Undtagelsen fra denne regel er, hvis udveksling er umulig eller vil resultere i store omkostninger for Kids of Scandinavia.
Annullering af ordren
Kids of Scandinavia giver dig 14 dages annullering, gyldig fra den dag, du modtager varen. Hvis du fortryder dit køb, skal Kids of Scandinavia underrettes herom inden for 14 dage efter den dag, du modtog varen. Du skal returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget i, hvilket også gælder for emballagen og informationsetiketten på varen. Kunden betaler omkostningerne ved returnering af produktet.
Tilbagetrækningsformular
For at kunne identificere din ordre skal du udfylde returformularen som medfølger i forsendelsen.